Finanzamt Dortmund-Unna

قدمتُ إقراري الضريبي في بداية شهر مايو. ومنذ ذلك الحين، اتصلتُ بهم عدة مرات، ووعدوني بالرد لاحقًا. لكن لم يحدث شيء. أرسلتُ استفسارًا كتابيًا عن حالة معالجة الإقرار قبل شهر، ولم أتلقَّ أي رد أيضًا. يستغرق مكتب الضرائب هذا الآن سبعة أشهر لمعالجة إقرار ضريبي "بسيط" لموظف غير عامل لحسابه الخاص، ولا يستطيعون حتى إخباري إن كان أحد يعمل عليه بالفعل. من بين مكاتب الضرائب الأربعة التي تعاملتُ معها، يُعد هذا المكتب الأسوأ بلا منازع من حيث وقت المعالجة والتواصل.

منذ يوليو، وأنا أنتظر ردًا. والآن يطلبون مستندات إضافية، تحديدًا فيما يتعلق بـ "العقار س ص"، وكيفية استخدامه، وما إذا كنتُ أتلقى أي رأس مال منه. معلومة طريفة: لا علاقة لي بهذا العقار إطلاقًا. كشفت مكالمة هاتفية مع مكتب الضرائب أنهم ارتكبوا خطأً على ما يبدو في الخطاب والتخصيص، وأن عليّ ببساطة تقديم بيان مكتوب يؤكد عدم وجود أي صلة لي بهذا العقار. كيف يمكن أن يحدث شيء كهذا...؟!

قدمتُ إقراري الضريبي إلى مكتب الضرائب عبر البريد لأول مرة هذا العام في يوليو. عادةً ما أقدمه قبل ذلك. ثم أُعيدت الإيصالات لأنها كانت ضرورية فقط عند الطلب. أظهر لي هذا أن إقراري الضريبي لشهر يوليو قد تم استلامه بالفعل. حتى الآن، كل شيء على ما يرام. في بداية أغسطس، تلقيتُ خطابًا يتهمني بعدم تقديم إقراري الضريبي بعد وأن لديّ مهلة حتى الأول من سبتمبر للقيام بذلك. حتى الآن، كل شيء على ما يرام. ثم اتصلتُ بهم، لكن لم يكن متصلاً بمكتب الضرائب، بل بمكتب مركزي، وفقًا للموظف. ومع ذلك، بسبب مشاكل فنية، لم يتمكن المكتب من التحقق من الحالة الحالية لإقراري الضريبي ووعد بإخطار مكتب الضرائب في دورتموند-أونا. سيتصلون بي بعد ذلك عبر الهاتف. لم يحدث شيء. لذلك، وللاطمئنان، قدمتُ إقراري الضريبي شخصيًا إلى مكتب الضرائب مرة أخرى. في سبتمبر، أرسلتُ بريدًا إلكترونيًا أطلب فيه التأكيد. لم أتلقَّ أي رد حتى الآن. أشعر بخيبة أمل كبيرة ولا أستطيع فهم سبب عدم شعور أي شخص بالمسؤولية عن إرسال تأكيد استلام سريع. إن متابعته أمر مرهق وممل للغاية.

لقد قدمتُ إقراري الضريبي في ديسمبر ٢٠٢٤، ولم أتلقَّ ردًا حتى الآن. هل يُمكنكم إطلاعي على آخر المستجدات؟