اتفاقية التسويق بالعمولة

اتفاقية التسويق بالعمولة – Affiliate Agreement

منصة دليلك في أوروبا – Dalilak in Europe
تاريخ السريان: 01.01.2025

تحدّد هذه الاتفاقية البنود والشروط التي تنظّم علاقة التعاون التسويقي بالعمولة (Affiliate Marketing) بين منصة دليلك في أوروبا والمستخدم أو الشريك الذي يقوم بالترويج للمنصة والخدمات المُدرجة بها من خلال رابط إحالة أو كود خاص.

بالتسجيل في برنامج التسويق بالعمولة (Affiliate Program)، فإنك توافق على جميع الشروط الموضّحة في هذه الاتفاقية.

1. تعريفات

لأغراض هذه الاتفاقية:

  • المنصة: دليلك في أوروبا – Dalilak in Europe.

  • الشريك: أي فرد أو جهة تسوّق للمنصة مقابل عمولة، سواء عبر رابط إحالة، كود خصم، أو طريقة أخرى يحددها النظام.

  • الإحالة: مستخدم جديد يسجل أو يشتري خدمة عبر رابط أو كود الشريك.

  • العمولة: مبلغ يُقدّم للشريك مقابل الإحالة الناجحة.

  • الرصيد: المبلغ المتراكم للشريك داخل حسابه في منصة دليلك.

2. تفاصيل برنامج التسويق بالعمولة

2.1 آلية العمل

يُمنح كل شريك رابط إحالة (Referral Link) أو كود Promo خاص، وعند قيام مستخدم جديد بالتالي:

  • التسجيل من خلال الرابط

  • شراء خدمة عبر المنصة

  • أو الاشتراك في أي من الباقات

فإن الشريك يحصل على العمولة المُحددة حسب نوع العملية.

2.2 قيمة العمولة

  • يحصل الشريك على 2 يورو عن كل مستخدم جديد يقوم بالتسجيل عبره.

  • عمولة تتراوح بين 3% – 10% على الخدمات المدفوعة والحجوزات.

  • النسب الخاصة أو العروض الترويجية قد تختلف حسب نوع الخدمة.

2.3 شروط احتساب العمولة

لا تُحتسب العمولة إذا:

  • كان المستخدم مسجلاً سابقًا.

  • تم إلغاء الخدمة أو استرجاع المبلغ.

  • تمّ اعتبار العملية احتيالية.

  • لم يقم المستخدم بأي نشاط فعلي أو حجز حقيقي.

3. التزامات الشريك (Affiliate)

يلتزم الشريك بما يلي:

3.1 الشفافية

  • عدم استخدام طرق خادعة أو مضللة لجذب المستخدمين.

  • عدم تقديم وعود أو معلومات غير معتمدة من منصة دليلك.

3.2 الأساليب المسموح بها

يمكن للشريك الترويج عبر:

  • شبكات التواصل الاجتماعي

  • مجموعات واتساب وتلغرام

  • المواقع الإلكترونية

  • المدونات

  • الإعلانات الممولة (بعد موافقة مسبقة من المنصة)

3.3 الأساليب المحظورة

يُمنع على الشريك:

  • شراء زيارات أو تسجيلات وهمية

  • استخدام روبوتات أو ذكاء اصطناعي لإنتاج مستخدمين مزيفين

  • استخدام كلمات دليلك في حملات Google Ads بدون إذن

  • استهداف الجمهور بشكل مسيء أو مضلل

  • إنشاء حسابات متعددة للحصول على عمولات وهمية

  • التلاعب بالروابط أو تغييرها

أي مخالفة تُعتبر سببًا مباشرًا لإغلاق الحساب وإلغاء جميع الأرباح.

4. التزامات المنصة

تلتزم منصة دليلك في أوروبا بـ:

  • توفير لوحة تحكّم واضحة للشريك لمتابعة الإحالات والعمولات.

  • دفع المستحقات وفق الشروط والأوقات المحددة.

  • تحديث النظام بشكل مستمر.

  • حماية بيانات الشريك والمستخدمين.

5. احتساب ودفع العمولات

5.1 شروط الدفع

يتم الدفع عندما يصل رصيد الشريك إلى الحد الأدنى للدفع (يُحدّد داخل المنصة).

5.2 طرق الدفع

يمكن سحب الأرباح عبر:

  • التحويل البنكي

  • PayPal

  • بطاقة دليلك (Gift Card)

  • طرق دفع أخرى تضيفها المنصة لاحقًا

5.3 مدة الدفع

يتم الدفع خلال 15 – 30 يومًا من تقديم طلب السحب.

5.4 رصيد غير قابل للاسترجاع

إذا تم اكتشاف عمليات غير قانونية، يتم حذف الرصيد دون تعويض.

6. الضرائب والمسؤوليات القانونية

الشريك مسؤول عن:

  • الإقرارات الضريبية في بلده

  • الالتزام بالقوانين المحلية

  • عدم استخدام الأساليب الإعلانية المخالفة

المنصة غير مسؤولة عن الضرائب الخاصة بالشريك.

7. المحتوى والملكية الفكرية

7.1 استخدام العلامة التجارية

يسمح للشريك باستخدام:

  • اسم دليلك

  • الشعار

  • النصوص التعريفية

  • الصور الرسمية

ولكن يجب:

  • عدم تعديل الشعار دون إذن

  • عدم إنشاء نسخة مشابهة من العلامة التجارية

  • الالتزام بالهوية البصرية المعتمدة

7.2 المحتوى المنشور

تحتفظ المنصة بحق استخدام المحتوى الذي ينشره الشريك داخل الحملات الترويجية.

8. إنهاء الاتفاقية

تحتفظ منصة دليلك بالحق في:

  • إلغاء حساب الشريك في أي وقت

  • إيقاف برنامج الإحالة

  • حجب أو حذف الأرباح غير القانونية

  • حذف الروابط المخالفة

ويحق للشريك إنهاء الاشتراك متى يشاء عبر لوحة التحكم.

عند الإنهاء:

  • يجب حذف جميع الروابط الترويجية

  • يتم تحويل الأرباح المستحقة قبل الإنهاء (إذا كانت قانونية)

9. تحديث الاتفاقية

قد يتم تحديث هذه الاتفاقية في أي وقت بما يتوافق مع:

  • تغييرات نموذج العمل

  • القوانين الأوروبية

  • هيكل العمولات

  • الباقات والخدمات

استمرار استخدام برنامج الإحالات بعد التحديث يعني الموافقة على الشروط الجديدة.

10. القوة القاهرة

لا تتحمل المنصة مسؤولية أي تأخير أو خلل ناتج عن:

  • الكوارث الطبيعية

  • انقطاع الإنترنت

  • الأعطال التقنية

  • الحروب أو الظروف القهرية

11. التواصل

لأي استفسار حول برنامج التسويق بالعمولة:

Dalilak in Europe – منصة دليلك في أوروبا
البريد الإلكتروني: info@dalilak.eu